服務條款

一、總則

歡迎使用 KellyCloud（由 Kelly Cloud Services Pte Ltd 運營，以下簡稱“我們”）提供的多雲分銷平臺及相關服務（以下簡稱“本服務”）。您註冊、登入或以任何方式使用本服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款（以下簡稱“本條款”）約束。如您不同意本條款，請勿使用本服務。

二、賬戶與資質

1. 您須具備完全民事行為能力，並以企業或合法經營主體名義開通代理商賬戶，提供真實、準確、完整的註冊資料，並在資料變更時及時更新。

2. 您應妥善保管賬戶憑證，對透過您的賬戶進行的一切操作負責。如發現賬戶被未經授權使用，應立即通知我們。

3. 我們有權根據風控需要對賬戶進行稽核，並可在合理範圍內要求補充資質材料。

三、服務內容

1. 本服務為代理商提供阿里雲、騰訊雲、AWS、華為雲、Google Cloud、BytePlus 等雲廠商資源的分銷通道，以及賬單查詢、充值、信控管理、佣金結算等自助功能。

2. 雲廠商的產品功能、服務水平與可用區域以各雲廠商官方說明為準；我們不對雲廠商的產品本身作出任何明示或默示保證。

3. 我們可能根據業務需要調整、暫停或終止部分功能，並將透過平臺公告或郵件等方式通知。

四、費用、結算與退款

1. 本服務不設最低消費、不設爬坡目標；具體折扣以雙方簽署的合作協議為準。

2. 客戶充值按單預付；經我們書面確認的特殊賬單可申請月結。

3. 賬戶可用餘額支援申請退款，退款將按原支付渠道退回；已產生的雲資源消費不予退還。

4. 佣金按訂單實時計入，並可隨時申請取現；取現到賬時間以支付渠道為準。

五、使用規範

您不得利用本服務從事任何違反適用法律法規、侵犯第三方權利、危害網路安全或違反雲廠商使用政策的行為，包括但不限於：傳送垃圾資訊、傳播惡意程式碼、挖礦、代理攻擊、侵權內容分發等。如發生上述情形，我們有權暫停或終止服務，並保留追究責任的權利。

六、資料與隱私

我們按照《隱私政策》收集和處理您的個人資料。您保證向我們提供的終端客戶資訊已取得合法授權，並遵守所在地的資料保護要求。

七、智慧財產權

本服務及其所含的軟體、介面、文字、圖形、商標等均受智慧財產權法律保護。未經我們書面許可，您不得複製、修改、反向工程或以其他方式商業利用。各雲廠商的商標與標識歸各自權利人所有。

八、免責與責任限制

1. 本服務按“現狀”提供。對於因雲廠商故障、網路中斷、不可抗力或您自身原因造成的損失，我們不承擔責任。

2. 在適用法律允許的最大範圍內，我們對您的全部賠償責任以您在爭議發生前十二個月內向我們實際支付的服務費用為限，且不包括任何間接、附帶、懲罰性或利潤損失。

九、協議終止

您可隨時停止使用本服務並申請登出賬戶；我們在您違反本條款或法律法規時有權終止服務。終止後，未結清的款項與佣金按本條款第四條處理。

十、法律適用與爭議解決

本條款受新加坡共和國法律管轄。因本條款引起的爭議，雙方應先友好協商；協商不成的，提交新加坡國際仲裁中心（SIAC）按其屆時有效的仲裁規則進行仲裁，仲裁地為新加坡，仲裁語言為英文。

十一、條款更新

我們可能不時更新本條款，更新後的條款將在平臺公佈並自公佈之日起生效。您在更新後繼續使用本服務，即視為接受更新後的條款。

十二、聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請聯絡：claire@kelly.cloud。